Veelgestelde vragen
Het is makkelijker dan ooit. Klik op AANMELDEN op de hoofdpagina van Koning Casino, vul het registratieformulier in en klik op 'Account aanmaken'. Je wordt direct naar de stortingspagina geleid en een welkomstmail wordt verzonden naar het e-mailadres dat je bij de registratie hebt opgegeven. Zodra je account is geverifieerd, kun je meteen beginnen met spelen.
Nee, om het eerlijk te houden, staan we één registratieaccount per persoon toe.
De snelste manier om je wachtwoord opnieuw in te stellen is door op 'Inloggen' te klikken en vervolgens op de 'Wachtwoord vergeten?' link. Je ontvangt dan een e-mail met een link om een nieuw wachtwoord aan te maken. Dit duurt ongeveer 30 seconden. Als je het wachtwoord niet zelf kunt resetten of geen toegang hebt tot je e-mailaccount, neem dan contact op met ons klantenserviceteam via de live chat of per e-mail op [email protected]. Zodra we hebben bevestigd dat je de rechtmatige eigenaar bent, kunnen we je wachtwoord resetten.
Meld u aan, ga naar uw persoonlijke profiel 'Mijn account', klik op de knop 'Valuta toevoegen' en selecteer een valuta uit het keuzemenu.
Nadat u een andere valuta hebt toegevoegd, klikt u eenvoudig op 'Selecteren' naast de valuta die u actief wilt hebben.
U kunt stortingen en opnames doen in de volgende valuta's: EUR, BTC, BCH, LTC, DOG, ETH, XRP, ADA, BNB, TRX, USDT, SOL.
Stortingen zijn doorgaans direct zichtbaar in het gedeelte 'Mijn saldo' van 'Mijn rekening'.
Als u geld stort op uw Koning-rekening, dekken wij de transactiekosten van de ontvanger. Dat wil zeggen, wij betalen voor het storten van geld. Afhankelijk van uw betalingsprovider kunnen zij kosten in rekening brengen voor het overmaken van geld naar ons. Als u geld opneemt, betaalt u de kosten die de betalingsprovider in rekening brengt.
We hanteren geen minimum stortingsbedrag. Betaalproviders hanteren echter wel een minimaal transactiebedrag. Bekijk daarom de betalingstabel op je accountprofiel om te zien wat hun minimale transactiebedrag is.
Ja! Onze spellen zijn eerlijk. Alle spellen voldoen aan de eisen van RNG-certificering en onze gaminglicentie op het gebied van eerlijkheid.
Jazeker! Bij elk spel staat een "play for fun"-functie, zodat je het kunt uitproberen.
Ja, onze spellen zijn mobielvriendelijk. Open gewoon play.koning en start elk spel dat op de startpagina van het casino wordt weergegeven!
In zeldzame gevallen waarin een spel vastloopt en je je spelrondes nog niet hebt voltooid, wordt de spelronde meestal op onze server gespeeld en worden eventuele winsten aan je account toegevoegd. Het belangrijkste: we weten hoe frustrerend het is als een spel crasht en we hebben een heel proces om hiermee om te gaan, dus dat is eerlijk voor jou.
Mochten er tijdens het spelen technische problemen optreden, dan kunnen sommige spelrondes onvoltooid blijven. Om het spel af te maken, ga je naar de pagina "Mijn account", scrol je naar beneden naar het gedeelte "Onvoltooide spellen" en klik je op de link "Annuleren".
Koning Casino maakt gebruik van SSL-technologie en de nieuwste antifraudetechnieken om de volledige financiële veiligheid van spelers te garanderen. We houden uw persoonlijke gegevens ook privé en gebruiken deze alleen om u gokdiensten te kunnen leveren. Ga voor meer informatie naar onze pagina Privacy en beveiliging.
